Comportamenti OK:
- Festeggiare insieme i traguardi raggiunti
- Pensare a quello che l’altro fa prima di giudicare il suo operato
- Essere accoglienti: curati nell’aspetto, essere gentili, sorridenti, salutare
- Chiedere e non supporre
- Rispettare gli impegni presi
- Nella divergenza trovare la 3° via
- Non lasciare indietro nessuno
- Collaborare: aiuto a doppio senso, aiutarsi a vicenda rispettando il ruolo altrui
- Chiedere aiuto nel momento del bisogno senza essere giudicati
- Dare risposte alle richieste in un tempo concordato
Comportamenti KO:
- Avere pregiudizi, giudicare dalle apparenze, criticare in modo sterile
- Sparlare
- Sbolognare, defilarsi, isolarsi
- Mettere in difficoltà gli altri
- Cercare un colpevole
- Fare riunioni di corridoio
- Rispondere male
- Lamentarsi
- Volere avere sempre ragione
- Distorcere la verità